1. Veri sorumlusu
Bu web sitesi üzerinden iletilen kişisel veriler, Yılmazlar Otomatik Kapı Sistemleri tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenir.
2. İşlenebilecek veriler
Talebin niteliğine göre ad soyad, firma, telefon, e-posta, il/ilçe, açık adres, ürün veya hizmet tercihi, mesaj, arıza açıklaması, yüklenen görsel/dosya, IP adresi ve işlem zamanı gibi bilgiler işlenebilir.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebep
Veriler; iletişim talebini yanıtlamak, keşif ve teklif hazırlamak, teknik servis kaydı oluşturmak, operasyonu planlamak, güvenliği sağlamak, hizmet ilişkisini kurmak veya yürütmek ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.
4. Aktarım ve saklama
Bilgiler yalnızca talebin yerine getirilmesi, güvenli altyapı kullanımı veya yasal zorunlulukların gerektirdiği ölçüde yetkili çalışanlar, teknik hizmet sağlayıcıları ve kanunen yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Teklif, iletişim ve servis talepleri; hizmet ilişkisinin yürütülmesi, uyuşmazlıkların yönetimi ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır. Dosya ekleri ihtiyaç sona erdiğinde yetkili yönetici tarafından silinir. Form ekleri için yönetim sisteminde tanımlı azami saklama süresi 365 gündür; yasal yükümlülük veya devam eden hizmet ilişkisi gerektiriyorsa ilgili kayıt daha uzun süre saklanabilir.
5. Haklarınız ve başvuru
6698 sayılı Kanun kapsamındaki taleplerinizi info@sinopkapisistemleri.com.tr üzerinden veya yukarıda belirtilen adrese yazılı başvuruyla iletebilirsiniz. Kimlik doğrulama ve başvurunun kapsamına ilişkin ek bilgi talep edilebilir.